Agent ds. Obsługi Klienta

Jobhouse Sp. z o.o. to ogólnopolska agencja zatrudnienia , ze 100% polskim kapitałem, o międzynarodowym zasięgu. Naszą misją jest łączenie ludzi – pracodawców z najlepszymi pracownikami i pracowników z najlepszymi pracodawcami. Pomogliśmy znaleźć pracę już ponad 12.000 osób!

Dla naszego Klienta znanej firmy z branży przewozu osób, do nowego dynamicznie rozwijającego się projektu pod marką Hive, poszukujemy osoby na stanowisko: 

Agent ds. Obsługi Klienta

Wrocław

• pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie o międzynarodowym zasięgu
• przyjazną atmosferę wzajemnego szacunku i wsparcia
• ciekawą prace wśród pozytywnie nastawionych ludzi, będących częścią nowej rzeczywistości
• zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie
• elastyczne godziny pracy
• atrakcyjne wynagrodzenie 

• odpowiadanie na zgłoszenia dotyczące obsługi klienta i e-maile
• przygotowywanie rozwiązań w odpowiedzi na zapytania klientów
• sprawna i szybka identyfikacja problemów klientów, ścisła współpraca z zespołami ds. Konserwacji / Inżynierii w celu rozwiązywania problemów klientów
• obsługa zgłoszeń i zarządzanie nimi za pośrednictwem platformy ZENDESK

• min roczne doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta
• mile widziane doświadczenie z platformą obsługi klienta ZENDESK lub innymi znanymi platformami
• łatwość w rozwiązywaniu problemów, komunikatywność, otwartość i pomysłowość
• bardzo dobra znajomość obsługi komputera, pakietu M.S Office w tym Excel
• komunikatywna znajomość języka anielskiego ( mile widziana znajomość innych języków obcych)
• gotowość do pracy w systemie zmianowym, elastyczny grafik pracy
• pozytywne nastawianie, łatwość w adaptacji do pracy w dynamicznym środowisku

Osoby zainteresowane ofertą prosimy o aplikację przez przycisk aplikuj.

Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi Kandydatami.

Widniejemy w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia pod numerem 7097.

www.jobhouse.pl